Las redes sociales se han convertido en una parte fundamental de la vida cotidiana de miles de millones de personas en todo el mundo. Según el informe 'Redes Sociales: estado actual y tendencias 2023' dirigido por el profesor en OBS Business School, Santiago Giménez, estas plataformas no solo son un espacio de comunicación y entretenimiento, sino que también desempeñan un papel crucial en el ámbito corporativo. En este artículo, exploraremos lo que necesitas saber para triunfar en las redes sociales en el contexto actual.
¿Por qué tienes que estar en ellas?
En primer lugar, es esencial comprender por qué es importante estar presente en las redes sociales en 2023. La respuesta es clara: cerca del 60% de la población mundial utiliza las redes sociales. Esto equivale a aproximadamente 4.760 millones de usuarios, lo que representa el 94,9% de la población internauta. Este número sigue creciendo a un ritmo constante del 3% anual, lo que significa que las redes sociales ya alcanzan al 59,4% de la población mundial.
¿Dónde están esos usuarios?
La mayoría de los usuarios de redes sociales se encuentran en países occidentales y en Asia. En el norte de Europa, el 83,6% de los internautas utilizan estas plataformas, mientras que en Europa central y occidental, el número es del 83,3%. En América del Norte, el 73,9% de la población internauta también está activa en las redes sociales.
El objetivo
Es importante conocer a quiénes te diriges en las redes sociales. Según las estadísticas, el 53,7% de los usuarios son hombres, mientras que el 46,3% son mujeres. La mayoría de los usuarios se encuentra en el rango de edad de 20 a 39 años.
Tiempo diario en las redes
El tiempo que las personas pasan en las redes sociales está en constante aumento. En promedio, los usuarios dedican 2 horas y 31 minutos diarios a las redes sociales. Sin embargo, esta cifra varía según la edad y el género. Las mujeres de 16 a 24 años lideran el uso diario de redes sociales con un promedio de 3 horas y 11 minutos al día.
Las plataformas más utilizadas
Para triunfar en las redes sociales, es crucial conocer las plataformas más populares en 2023:
Facebook: A pesar de la creciente competencia, Facebook sigue siendo la plataforma social más utilizada en el mundo.
YouTube: Esta plataforma de videos se está acercando rápidamente a Facebook en términos de usuarios activos, con 2,510 millones de usuarios.
WhatsApp: Es la tercera plataforma más utilizada, lo que demuestra la importancia de la mensajería instantánea en la comunicación social.
Instagram: Ha experimentado un crecimiento del 35,3% en su audiencia, con 522 millones de usuarios en 2023.
TikTok: Esta plataforma ha ganado popularidad rápidamente, con un aumento del 5,1% en su base de usuarios, especialmente entre los millennials y la Generación Z.
Según el mercado al que te orienta
Es importante tener en cuenta que las restricciones y preferencias pueden variar según el mercado al que te dirijas. Por ejemplo, TikTok, de origen chino, ha sido objeto de escrutinio debido a la cantidad de datos que recopila. China, por su parte, ha bloqueado el acceso a Facebook, Instagram y Twitter. Comprender estas dinámicas es esencial para el éxito en las redes sociales.
Las principales tendencias
Para triunfar en las redes sociales en 2023, debes estar al tanto de las tendencias emergentes:
Comercio electrónico: Las redes sociales atraen al 42% del tráfico hacia el comercio electrónico, y el 17% de las compras se realizan a través de ellas. La tendencia es integrar funciones de comercio electrónico en las propias redes sociales para facilitar las compras.
Inteligencia Artificial (IA): La IA jugará un papel crucial en la atención al cliente y la interacción con los usuarios. Se espera que los sistemas de IA puedan generar contenido de manera autónoma, lo que cambiará la producción y el consumo de contenido.
Realidad Virtual (RV): La RV se está desarrollando rápidamente y se integrará más en las redes sociales, permitiendo a los usuarios sumergirse en entornos virtuales compartidos.
Aportación de los usuarios: La participación y la creación de contenido por parte de los usuarios seguirán siendo una tendencia clave. Las plataformas fomentarán el intercambio de experiencias personales.
Especialización: Además de las plataformas grandes, surgirán redes sociales más especializadas y centradas en comunidades específicas, brindando experiencias más enfocadas y personalizadas.
Contenido efímero: La publicación de contenido efímero, el uso creciente del vídeo y la integración de filtros de realidad aumentada son tendencias actuales.
Los ingresos de las redes
Si buscas triunfar en las redes sociales desde el punto de vista corporativo, es crucial entender cómo generar ingresos:
Fuentes de ingresos: Las redes sociales obtienen ingresos a través de la publicidad, colaboraciones con marcas, promoción de productos y servicios, así como la venta de datos.
Inversión publicitaria: En 2022, la inversión en redes sociales representó el 33,9% del gasto publicitario total en el ámbito digital, alcanzando los 226.000 millones de dólares. Se prevé un crecimiento del 33% para 2024, superando los 300.000 millones de dólares a nivel global.
Publicidad de influencers: En 2022, se gastaron más de 27,51 millas de millones de dólares en publicidad de influencers en todo el mundo, lo que muestra la importancia de esta forma de marketing.
Mayor privacidad
Finalmente, el informe de OBS Business School anticipa una mayor regulación y responsabilidad en el mundo de las redes sociales. La privacidad y la seguridad de los usuarios serán fundamentales, y se deberá equilibrar la innovación con la responsabilidad y el bienestar de los usuarios para determinar el futuro de las redes sociales.
Triunfar en las redes sociales en 2023 requiere una profunda comprensión de las tendencias, los usuarios y las plataformas clave. Las redes sociales son un espacio en constante evolución, y aquellos que se adaptan a las demandas cambiantes de los usuarios y aprovechen las oportunidades emergentes estarán en una posición sólida para alcanzar el éxito en este mundo digital en constante cambio.