Comportamiento y compromiso de los empleados cae a su nivel más bajo en 15 años, según Gallup

El compromiso de los trabajadores en Estados Unidos atraviesa uno de sus momentos más críticos de los últimos años. Según los datos de Gallup correspondientes al tercer trimestre de 2026, solo el 29% de los empleados manifestó sentirse comprometido con su trabajo, la cifra más baja registrada en 15 años.

El resultado representa una disminución frente al 31% del trimestre anterior y se encuentra por debajo del máximo del 36% alcanzado en 2020, evidenciando un deterioro de la vinculación de los trabajadores con sus organizaciones.

Entre los principales factores identificados destaca el impacto de los cambios en las modalidades laborales y la incorporación de inteligencia artificial. Los trabajadores remotos e híbridos registraron los mayores descensos en compromiso, especialmente en organizaciones que han adoptado nuevas tecnologías.

Asimismo, los empleados señalaron tener menos claridad sobre las expectativas de sus funciones y percibir una menor preocupación de sus organizaciones por su bienestar personal.

Frente a este escenario, Harvard Business Review (HBR), en un artículo publicado el 30 de octubre de 2026, reunió investigaciones y recomendaciones para ayudar a las empresas a fortalecer el compromiso de sus equipos.

Entre las principales propuestas figuran conectar las responsabilidades laborales con los intereses de los trabajadores, reducir el estrés, reconocer el esfuerzo, fomentar relaciones de colaboración y evitar la sobrecarga de los empleados con mayor motivación.

El análisis también destaca el papel de los líderes y gerentes en la construcción de entornos laborales donde exista cercanía, confianza y acompañamiento, especialmente en equipos que trabajan bajo modalidades híbridas o remotas.

Los resultados representan un llamado de atención para las organizaciones: mejorar el compromiso laboral requiere ir más allá de los indicadores de productividad y prestar atención a la experiencia, las expectativas y el bienestar de las personas.

Fuente: Gallup y Harvard Business Review (HBR)